Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Service112 er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i forbindelse med bruk av service112.no. Du kan nå oss på e-post boye@service112.no eller telefon 950 67 839.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Denne nettsiden bruker ingen informasjonskapsler (cookies) og utfører ingen sporing eller analyse av besøkende. Vi samler kun inn personopplysninger når du selv tar kontakt med oss:

• Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefon)
• Bedriftsnavn ved forespørsler om kurs
• Opplysninger du frivillig oppgir i henvendelsen

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene brukes til å svare på henvendelser, gi tilbud og gjennomføre kursavtaler. Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6(1)(b) (avtale) og artikkel 6(1)(f) (berettiget interesse i å svare på henvendelser).

4. Lagring og sletting

Vi lagrer opplysninger ikke lenger enn nødvendig for formålet. Kursdokumentasjon og sertifikater oppbevares i den perioden lovverk eller forsikringskrav krever. Øvrige henvendelser slettes når saken er avsluttet, med mindre vi har en lovlig plikt til å oppbevare dem.

5. Deling med tredjeparter

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med unntak av det som kreves for å utstede sertifikater (f.eks. ved varme arbeider-kurs) eller der lovverk pålegger det.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Kreve retting eller sletting av opplysninger
• Kreve begrensning av behandlingen
• Protestere mot behandlingen
• Motta dine opplysninger (dataportabilitet)

Ta kontakt med oss for å utøve dine rettigheter. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen bryter regelverket.

7. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.